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[康康說道]移動醫(yī)療的“戰(zhàn)場”:多少出征未捷身先死?

       【康康說道】:康康說道是南京一丹軟件有限公司電子病歷產(chǎn)品經(jīng)理楊偉康先生在國內(nèi)著名的醫(yī)療信息化網(wǎng)站HIT專家網(wǎng)(WWW.HIT180.COM)開設(shè)的專欄,每月一期,以分享醫(yī)療軟件的研發(fā)心得。楊偉康先生的研發(fā)目標(biāo)是要把自身作為終端用戶,立志將負(fù)責(zé)的項目做到用戶滿意度最高!
南京一丹軟件有限公司
一丹公司技術(shù)總監(jiān)——楊偉康先生
       如今各HIT廠商都開始逐漸涉足移動醫(yī)療領(lǐng)域。但決定涉足移動醫(yī)療,還未踏足就已倒在起跑線的也不在少數(shù)。如何使移動醫(yī)療看起來名副其實的方便?這些都是決定廠商能否立足的基石。移動醫(yī)療是醫(yī)療領(lǐng)域正在發(fā)生的一場革命,而真正存活下來的必將是解決傳統(tǒng)就診的痛點、更有效增進(jìn)醫(yī)患溝通的App。總而言之,此產(chǎn)業(yè)尚處在起步階段,我們也必將見證一場廝殺。
 
       如今各HIT廠商都開始逐漸涉足移動醫(yī)療領(lǐng)域,但從本質(zhì)意義來看,這究竟是借此“幌子”拉投資,還是真正的要實現(xiàn)便民惠民的目標(biāo)?又有多少經(jīng)得住醫(yī)院及患者的考驗?毫不夸張地說,那些決定涉足移動醫(yī)療,還未踏足就已倒在起跑線的也不在少數(shù)。深入的去考慮移動醫(yī)療怎么才可以解決現(xiàn)今的醫(yī)療業(yè)務(wù)空白?怎么才可以真正的占有市場,去超越已經(jīng)名聲大噪的各大App?
 
       根據(jù)艾瑞研究報告,目前國內(nèi)的移動醫(yī)療App已達(dá)2000多款,主要分為:醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用,滿足專業(yè)人士了解專業(yè)信息和查詢醫(yī)學(xué)參考資料需求的應(yīng)用,滿足尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用,預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)、咨詢及點評服務(wù)平臺。如何使移動醫(yī)療看起來名副其實的方便?這些都是決定廠商能否立足的基石。
 
       移動醫(yī)療App之所以迅速的火爆的原因,是因為傳統(tǒng)醫(yī)療的低效率、成本高,而用戶早已習(xí)慣了手機的使用,正如前面發(fā)布的文章《扒一扒醫(yī)療行業(yè)那些具有發(fā)展?jié)摿Φ能浖贰ⅰ毒珳?zhǔn)需求從哪來?HITer們應(yīng)該到臨床一線去》,里面有提到用戶更容易接受自身軟件的操作。微軟早已替我們培養(yǎng)了一大批的用戶,我們只需簡單地順著這條路去走即可?,F(xiàn)在我們可以將方便醫(yī)生診治病人,方便患者就醫(yī)問詢的操作讓他們“唾手可得”,從而解決日益繁雜的醫(yī)務(wù)勞動,受眾肯定不會少!因此,不少廠商都抓住了這個商機,然后去宣揚自身的App是如何的方便易用,且具有獨特優(yōu)勢。筆者認(rèn)為,要想使移動App立于長久“不敗之地”需考慮以下因素:
 
       診前:現(xiàn)階段的就醫(yī)流程很大程度都耗費在掛號排隊上。例如,患者到院后首先排隊繳費掛號,再排隊看醫(yī)生、醫(yī)生開具醫(yī)囑,再返回排隊繳費,再排隊拍片檢查檢驗,再返回看醫(yī)生、開具醫(yī)囑,然后再排隊繳費、取藥。這個最普通的流程,如果一個病患獨自去醫(yī)院看病,排隊掛號、等待問診肯定耗時至少半天。針對“掛號難”問題,移動App則是將此難題移植到手機端實現(xiàn),使患者在家中就可以掛號。在此階段若加入醫(yī)生問詢功能,則還可解決患者不必進(jìn)入醫(yī)院就可以把病看好的情況;或者加入同種類似病例患者交流功能,則可以使患者更加有針對性地去了解自身的病情。
 
       診中:移動醫(yī)療在診中的側(cè)重點則更傾向于住院患者,使患者可在住院診療期間可以在手機App上實時查看自己的檢查檢驗數(shù)據(jù),或者病歷數(shù)據(jù),讓患者對自身的病情有認(rèn)識。當(dāng)然,診前階段患者的檢驗檢查亦可實時調(diào)閱。醫(yī)生和患者不必等待紙質(zhì)報告單出來后才繼續(xù)診治。大多慢性病住院患者在診中不乏有急躁情緒,若在此階段加強信息對稱,使其知曉病情變化,能更好的配合醫(yī)生進(jìn)行治療。
 
       診后:不管是初次入院的患者,還是多次住院的患者,都擔(dān)憂自己是否已完全康復(fù)。借助移動App依舊可以像診前一樣,使患者不出家門就得以治療,若加入患者交流論壇功能,能很好使得患者精準(zhǔn)了解病情狀況;若加入患者與醫(yī)生交流功能,使得醫(yī)生便于觀察患者反饋的病情發(fā)展。
 
       移動醫(yī)療,顧名思義就是患者和醫(yī)生在任何地方、任何時間都可以進(jìn)行有效的醫(yī)療溝通。為了更好的貫穿整個診療活動,移動醫(yī)療App中亦有加入可穿戴設(shè)備的開發(fā),但中間摻雜與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互如何解決?在公網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)交換的安全性如何保障?同一個患者在不同醫(yī)院診治的數(shù)據(jù)如何實現(xiàn)共享?其實在整個移動醫(yī)療App開發(fā)、實施的過程,肯定會遇到諸如此類的問題。‍而現(xiàn)今市面上眾多的移動醫(yī)療App,大有“王婆賣瓜,自賣自夸”的嫌疑。筆者認(rèn)為,對于初涉移動醫(yī)療的廠商,應(yīng)從醫(yī)療中的某個小點切入進(jìn)去,例如專門開發(fā)孕產(chǎn)婦的App、各類慢性病的App、單獨針對醫(yī)生交流學(xué)習(xí)的移動App,這些也不失為好的商機。
 
       移動醫(yī)療如雨后春筍般增長,醫(yī)療領(lǐng)域也正在發(fā)生著一場革命,而真正存活下來的必將是解決傳統(tǒng)就診的痛點、更有效增進(jìn)醫(yī)患溝通的App??偠灾水a(chǎn)業(yè)尚處在起步階段,我們也必將見證一場廝殺。
來源于HIT專家網(wǎng)。
 
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